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张元申同志个人事迹材料

张元申 ,男,1979年生,汉族,公交H2路豫QB8727号车优秀车长。该同志在所从事的公交驾驶员工作中,?#21592;?#28385;的热情,文明的服务,真情待客,倍受赞誉,以“对待乘客热心,帮助乘客诚心,照顾乘客细心,服务乘客真心”为服务准则,在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。多年以来,在公交车驾驶生涯中,张元申同志与无数的乘客打过交道,发生在他身上的好人好事枚不胜举。

张元申同志在工作中热情温馨,真诚待客,“乘客满意,就是我的追求。”这是张元申常说的一句话,自从事公交驾驶员开?#36857;?#20182;就一板一眼的报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会认真对待,仔细开关门,目视上下乘客。车辆转弯,他都会提前按键温馨提示,提醒乘客拉好扶手。有时报站器?#25910;希?#20182;就口报,一天下来,口干舌燥,但他始终没有忘记公交服务宗?#36857;?#20056;客是上帝。刚开始的时候张元申?#30007;?#20026;还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看,乘客也觉得怪怪的。但是多年以来他都一直坚持这样做.如今,他的服务得到了广大乘客的好评。许多乘客?#36861;?#25171;电话表扬他。

一、情洒公交、爱无止境

2016年5月16号星期一,炎炎夏日到来,高温依旧,公司随处可见大家忙碌的身影,而在此时,一位年迈的老人走上二楼,敲开办公室的大门?#23433;?#22909;意思啊,打扰一下,我想找一位驾驶员师傅·····”。

据了解,这位是老人是司法局退休干部,而他要找的司机正是三分公司H2路线路长张元申同志,原来在5月13号周五的H2路公交上发生了一件让这位老人为之感动的事情。周五两点多,上班上学的高峰期到来,路上车水马龙,人来人往,H2路豫QB8727公交车刚驶离站牌不久,老人右前方一个小女孩就开始哭啼,驾驶员张元申随即将车停靠在站牌,询?#24066;?#22899;孩怎么了。原来是去学校坐错车,本该坐2路却坐成H2,可是家长只给了一块钱,这时车上有乘客说“我认识这个小女孩,我把她送去学校”,张元申思考片刻,觉得不妥,便对车上乘客致歉希望大?#19994;?#24453;几分钟,张元申掏出2元钱,递给小女孩,可小女孩只要一元,张元申温柔?#30007;?#20102;起来,随即将小女孩送到K6路公交车上,并嘱咐K6路的驾驶员一定把小女孩送到西园小学,他才放心的回到车上,继续他的工作。

发生的这一?#26657;?#20316;为旁观者的老人都看在眼里,老人一?#20493;?#25105;们公司的服务表示赞赏有加,这件事更是让他觉得感动,所以亲自跑到公司?#20174;?#36825;件事并对张元申同志提出表扬?#34892;弧?#22312;服务好乘客的同时,尽可能地延伸服务多做好事已在驻马店市公交公司形成风?#23567;?#25105;们公司也一直注重驾驶员的职业道德教育,社会是个大课堂,你我的良言善行,定会潜移默化地带动更多身边的人,尤其是纯真的孩子·····

“热情服务每一天,真情服务每一位”自进公司以来,张元申同志就对自己提出这样的要求,得知老人前来?#34892;唬?#20182;很惊讶,他说这是他应该做的,他表示帮助别人的过程?#26448;?#35753;自己收获一份快乐,一个人只有把自?#27721;?#38598;体事业融合在一起时才最有力量,他一直坚持在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。他?#30007;?#20026;充分体现了“公交便民,服务为民”的工作态度和宗?#36857;?#20182;以?#23548;市?#21160;谱写了城市公交行业精神文明建设与构建和?#25104;?#20250;的华丽?#32456;隆?/span>

二、兢兢业业、一丝不苟

张元申同志在平凡的岗位上,不懈的追求着真理。乘坐他开的车,还可以享受到清洁卫生的乘车环境。每天下班后,无论多么晚,他都是自己亲手把车洗完后才回?#39029;?#39277;,车子有?#25910;?#20102;,哪怕是休息时间,他还是要到修理厂,参与协助修理工修好自己的车,他常常是忙到夜里十点多了还没吃饭。在别人看来,开公交车?#20013;量?#21448;枯燥,可他认为这份工作很适合他,虽然很?#37327;啵?#20294;很快乐。他爱岗敬业,无私奉献着自己的热血青春。?#35813;?#38271;的车厢内,他展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于大众乘客。张元申同志无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,他的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华?#30007;?#33609;默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!

2015、16年被公司授予“个人先进”称号,2017年 因为工作突出,被公司授予“最美车长”称号。而他认为,作为一名平凡的公交人在生活和工作中都要处处向先进学习,要对得起很不错进者称号,做什么事都要走在前列是理所当然的。

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